Comercio Electrónico

Curso de comercio electrónico

ADGG010PO COMERCIO ELECTRÓNICO

Horas Lectivas 40 horas
Modalidad Teleformación
Requisitos de acceso Trabajador de PYMES
Fecha de inicio  

Contenido del curso

  1. INTRODUCCIÓN.
    • La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías dela información y la comunicación.
    • Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.
  2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO
    • Negocios en la red. Modelos de negocio.
    • Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
    • Tipos de comercio electrónico.
    • Relación cliente proveedor.
    • El proceso de compra.
    • Comercio electrónico según el medio utilizado.
  3. LA TIENDA ELECTRÓNICA.
    • Promoción sitios webs.
    • Tiendas virtuales o productos.
    • Servicios en internet y medios digitales.
  4. MARKETING EN LA RED.
    • Marketing “one to one”. El cliente “on-line”.
    • Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
    • Plan de marketing on line.
    • Herramientas clave: comunicación y logística.
    • El proceso de venta por internet.
    • Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
    • Soportes para el comercio electrónico. E-recursos humanos.
    • Los infomediarios. Proveedores de soluciones.
  5. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE PARA LA CONFECCIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING Y PUBLICIDAD ON LINE
  6. DIFUSIÓN.
    • Plataformas tecnológicas.
    • Transmisión de información.
    • Ventajas e inconvenientes.
  7. ENTORNO JURÍDICO
    • Contratación electrónica e imposición fiscal.
    • Protección de datos, dominios y ética.
    • Seguridad en las compras.
    • Medios de pago disponibles.

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